1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «ТМК Металлострой» (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://met-str.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств ЭВМ;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по адресу https://met-str.ru;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому субъекту персональных данных (физическому лицу);
2.9. Пользователь – лицо, имеющее доступ к cайту https://met-str.ru, посредством сети Интернет;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Контактный телефон;
3.4. Место нахождения;
3.5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).
3.6. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цели обработки персональных данных Пользователя: предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам интернет-сайта https://met-str.ru; предоставление Пользователю клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта; идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом; установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@met-str.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других), служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания, выявления и решения технических проблем.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1 Оператор обрабатывает персональные данные на законных основаниях.
5.2. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые Пользователь самостоятельно отправляет путем заполнения специальных форм, расположенных на сайте https://met-str.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе только в том случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript включены в настройках).
6. Сроки и способы обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. В случаях, связанных с исполнением действующего законодательства, персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти РФ
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора info@met-str.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации.
6.5. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя.
7. Разрешение споров
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта https://met-str.ru и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@met-str.ru.
8.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
8.3. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.4. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://met-str.ru/pravovaya-informaciya
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
г. Санкт-Петербург
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) устанавливает правила и условия использования Интернет-сайта https://met-str.ru/
1.2. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией Интернет-сайта https://met-str.ru/ (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
1.3. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.4. Использование Пользователем Сайта означает, что он безоговорочно принимает и обязуется соблюдать все условия настоящего Соглашения.
1.5. Пользователь самостоятельно осуществляет проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Интернет-сайт - официальный интернет-магазин компании ООО «ТМК Металлострой», расположенный в сети Интернет на сайте https://met-str.ru/, на котором размещен каталог Товаров Поставщика, позволяющий Пользователям изучать каталог Товаров Поставщика, а также пользоваться иным функционалом или услугами, предоставляемыми Администрацией.
2.2. Администрация сайта – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени ООО "ТМК Металлострой". ООО «ТМК Металлострой» вправе без согласования и уведомления Пользователя привлекать третьих лиц к выполнению функций Администратора, уступать свои права по Соглашению, а также передавать свои права по Соглашению по иным основаниям.
2.3. Пользователь Интернет-сайта - уполномоченный представитель юридического лица, индивидуального предпринимателя или физического лица, зарегистрированный на территории Российской Федерации, имеющий доступ к Интернет-сайту, посредством сети Интернет и использующий Интернет-сайт.
2.1.5. Содержание Интернет-сайта https://met-str.ru/ (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Интернет-сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте https://met-str.ru/.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является любому Пользователю право безвозмездного использования Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей и на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.
3.2. Интернет-сайт https://met-str.ru/ предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
· просмотр материалов, размещённых на Сайте;
· использование сервисов Сайта;
· направление любых сообщений с использованием онлайн-форм на Сайте;
· иное использование Сайта.
3.3. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Интернет-сайта https://met-str.ru/, а также любые их последующие изменения/дополнения и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).
3.4. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению в соответствии с положениями статьи 438 ГК РФ, получая доступ к материалам и сервисам Сайта и осуществляя использование Сайта любым способом и в любой форме в пределах его функциональных возможностей.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА
4.1.1. В целях повышения качества Интернет-сайта Администратор или действующие по его поручению лица вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам путём направления информационных сообщений при очередном посещении Пользователем Интернет-сайта либо осуществления связи по контактным данным, указанным Пользователем при регистрации Личного кабинета, посредством телефонных звонков или электронных писем. Собранные мнения и отзывы могут быть использованы для сбора статистических данных. Отзывы, предоставленные Пользователем при проведении опроса, также могут быть опубликованы (или обнародованы иным способом) Администратором.
4.1.2. Администратор вправе направлять на адрес электронной почты сообщения, в том числе, но не ограничиваясь, сообщения, связанные с функционированием Интернет-сайта, уведомления, связанные с исполнением договоров, заключённых с Пользователем, информацию о восстановлении пароля и т. д. Подтверждением согласия Пользователя на получение от Администратора указанных в настоящем пункте информационных сообщений является принятие условий Соглашения.
4.1.3. Администратор оставляет за собой право заблокировать Личный кабинет Пользователя в соответствии с условиями Соглашения либо в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.1.4. Интернет-сайт или его сервисы могут быть в то или иное время частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Администратор вправе приостанавливать работу Интернет-сайта в то или иное время по личному усмотрению с предварительным уведомлением Пользователя или без такового.
4.1.5. Администратор не несёт ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к информации Пользователя, размещённой на Интернет-сайте или в любом другом месте.
4.1.6. Пользователю не предоставляется никаких интеллектуальных прав, за исключением прямо предусмотренных настоящим Соглашением, в отношении как Интернет-сайта в целом, так и в отношении отдельного программного обеспечения, дизайнерских решений, литературных, графических и аудиовизуальных произведений, входящих в состав Интернет-сайта.
4.2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.2.1. Пользователь обязуется знакомиться с актуальной версией Соглашения при каждом посещении Интернет-сайта до начала использования функционала Интернет-сайта и соблюдать его условия.
4.2.2 Пользователь обязуется предоставлять достоверную и полную информацию при использовании Сайта.
4.2.3. Пользователь соглашается не предпринимать действий и не оставлять комментарии и записи, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и (или) смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Интернет-сайта.
4.2.4 Не допускается использование материалов Интернет-сайта без согласия правообладателей.
4.2.5. При цитировании материалов Интернет-сайта ссылка на Интернет-сайт обязательна.
4.2.6. При использовании Интернет-сайта Пользователь не вправе нарушать права и интересы третьих лиц, а также причинять вред в какой-либо форме, включая вред деловой репутации.
4.2.7. Пользователь вправе прекратить доступ к Личному кабинету путём направления соответствующего уведомления Администратору.
5. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-САЙТА
5.1 Использование Интернет-сайта осуществляется в соответствии с принятым в мировой правоприменительной практике принципом «как есть». В соответствии с данным принципом никакие гарантии, что Интернет-сайт будет соответствовать всем требованиям Пользователя, работать непрерывно, быстро и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сайта, будут точными и надёжными не прилагаются и не предусматриваются.
5.2. Все составляющие Интернет-Сайта (дизайн, текст, графические изображения, скрипты, программы и иные объекты) являются объектами исключительных прав Администратора сайта и других правообладателей. Пользователь ни при каких обстоятельствах не вправе использовать составляющие Интернет-сайта в своих интересах и/или интересах третьих лиц.
5.3. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации своей учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
5.4. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля от нее.
5.5. Пользователю запрещается производить автоматизированную обработку и сбор информации (в том числе находящуюся в общем доступе), размещенной на страницах Интернет-сайта.
5.6. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам Интернет-сайта.
5.7. Администратор вправе в любое время в одностороннем порядке без дополнительного уведомления Пользователя устанавливать дополнительные и/или иные условия использования Интернет-сайта путем внесения изменений в настоящее Соглашение.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Администратор не несёт ответственности за полноту и достоверность сведений, предоставляемых Пользователями при осуществлении регистрационных действий на Сайте, а также не отвечает за возможный ущерб, связанный с недостоверностью или неполнотой таких сведений. Администратор не принимает на себя никаких обязательств по проверке достоверности Персональных данных, указанных Пользователем, и не несёт ответственности в случае, если Пользователь предоставит больший объём данных, чем это предусмотрено соответствующими формами на Интернет-сайте.
6.2. Администратор не несёт ответственности перед Пользователем или любыми другими третьими лицами и не возмещает любой ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред, причинённый чести, достоинству или деловой репутации, и иные убытки, причинённые в связи с использованием Интернет-сайта или иных материалов и сервисов, содержащихся на Интернет-сайте, за исключением случаев, прямо предусмотренных Соглашением
6.3. Администратор не несёт ответственности за некорректное поведение лиц, использующих Интернет-сайт.
7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
7.1. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации разрешает такое раскрытие.
7.2. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
7.3. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Данное соглашение регулируется и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации. Стороны обязуются предпринять все усилия для решения любых споров и разногласий, возникших между ними по Соглашению, путём переговоров с обязательным соблюдением письменного претензионного порядка. Любой спор, который не был разрешен в претензионном порядке, подлежит разрешению в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга.
8.2. Срок рассмотрения претензии 30 календарных дней. Получатель претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. Любой иск в отношении условий использования Интернет-сайта должен быть предъявлен в течение 30 календарных дней после возникновения оснований для иска. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся данного документа, обратившись к Администрации сайта с помощью электронной почты info@met-str.ru.
9.2. В данном документе будут отражены любые изменения Пользовательского соглашения. Соглашение действует бессрочно до замены ее новой версией.
